لا یعیش الإنسان معزولا عن المجتمع ولا منفردا، فهو یولد فی أسرة وینتمی إلیها ومن خلالها ینتمی إلى الجماعات الأخرى کجماعات اللعب والرفقة والمدرسة والنادی، وهذه الجماعات هی العناصر البنائیة الأساسیة فهو بذلک یصبح عضوا فی المجتمع من خلال عضویته فیها، وهذا الانتماء هو المحدد النمو شخصیة الفرد؛ لأن العیش مع الآخرین والحاجة إلى التوافق الاجتماعی بدفع الفرد إلى تهذیب رغبائه وأفعاله بحیث یمکنه من التکیف مع بیئته الاجتماعیة ومسایرة قیمها ومعتقداتها ولیؤدی ما علیه من واجبات ویحصل على ماله من حقوقه ولما کانت الجماعة هی الإطار المحدد الفعل الاجتماعی وبؤرة الصراع بین رغبات الفرد ومتطلبات المجتمع نشأت الکثیر من المشکلات التی تتطلب تدخل الأختصاصی الاجتماعی للعمل مع هذه الجماعات، و هو عمل غیر محدد بمرحلة معینة من مراحل النمو، فیشمل فئات المجتمع من الأطفال والشباب وکبار السن.